Regulamin serwisu
Obowiązuje od 24.08.2026.
1. Usługodawca i kontakt
Serwis zielonewnioski.pl prowadzi operator serwisu Zielone wnioski.pl (dalej: Usługodawca). Kontakt: powiadomienia@zielonewnioski.pl.
Serwis działa obecnie w fazie przedkomercyjnej. Przed rozpoczęciem komercyjnego świadczenia usług regulamin zostanie uzupełniony o pełne dane rejestrowe Usługodawcy.
2. Czym jest usługa
Serwis służy przedsiębiorcom planującym inwestycje w OZE i obejmuje:
- informacje o programach preferencyjnego finansowania OZE (baza wiedzy, kalkulator),
- rozmowę z doradcą AI i wstępną, niewiążącą ocenę szans finansowania,
- przygotowanie dokumentacji wniosku na oficjalnych wzorach właściwego pośrednika finansowego, z automatycznym uzupełnieniem danych z rejestrów publicznych i z dokumentów dostarczonych przez Użytkownika,
- konto Użytkownika z historią spraw i biblioteką dokumentów.
Serwis nie udziela finansowania i nie pośredniczy w jego udzielaniu. Decyzję o udzieleniu pożyczki lub dotacji podejmuje wyłącznie właściwy pośrednik finansowy lub instytucja finansująca, po własnej ocenie wniosku dokonywanej przez człowieka. Wstępna ocena w serwisie (w tym „decyzja warunkowa" doradcy AI) ma charakter wyłącznie informacyjny.
3. Konto i korzystanie z serwisu
- Konto zakładane jest na adres e-mail (logowanie linkiem, bez hasła) — przy pierwszym logowaniu albo automatycznie po podaniu adresu e-mail w kreatorze lub rozmowie.
- Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu i zapoznania się z polityką prywatności.
- Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta i danych — sposób opisuje polityka prywatności.
4. Obowiązki Użytkownika
- Podawanie danych prawdziwych i dotyczących własnej firmy (lub firmy, do której reprezentowania jest się upoważnionym). Dane pobrane z rejestrów publicznych Użytkownik potwierdza przed użyciem we wniosku.
- Wgrywanie wyłącznie dokumentów, do których ma prawo; bez treści bezprawnych.
- Sprawdzenie wygenerowanej dokumentacji przed złożeniem — za treść złożonego wniosku odpowiada wnioskodawca.
5. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, by baza programów była aktualna (cotygodniowa weryfikacja źródeł, data aktualności widoczna w serwisie), ale warunki programów ustalają instytucje finansujące i mogą się zmienić w każdej chwili.
- Usługodawca nie gwarantuje uzyskania finansowania ani określonego wyniku oceny wniosku.
- Wzory dokumentów pozostają własnością właściwych instytucji; serwis wypełnia je bez ingerencji w ich strukturę.
6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres powiadomienia@zielonewnioski.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych — w tym informacje wymagane przez art. 13 i 14 RODO — opisuje polityka prywatności.
8. Zmiany regulaminu
Regulamin aktualizujemy wraz z rozwojem serwisu (m.in. o pełne dane rejestrowe przed startem komercyjnym). Każda wersja ma datę obowiązywania widoczną na górze strony; o istotnych zmianach informujemy zalogowanych Użytkowników e-mailem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.