Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie zielonewnioski.pl jest operator serwisu Zielone wnioski.pl. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: powiadomienia@zielonewnioski.pl.

Serwis działa obecnie w fazie przedkomercyjnej. Przed rozpoczęciem komercyjnego świadczenia usług uzupełnimy niniejszą politykę o pełne dane rejestrowe administratora oraz — jeżeli obsługę wniosków będzie współprowadzić pośrednik finansowy — o zasady współadministrowania.

W zależności od tego, z których funkcji serwisu korzystasz:

• Dane podane przez Ciebie: NIP, adres e-mail, numer telefonu, dane osoby kontaktowej, parametry planowanej inwestycji, treść rozmów z doradcą AI oraz dokumenty, które wgrywasz (np. faktury za energię, oferty instalatorów).
• Dane pobrane z rejestrów publicznych (art. 14 RODO — dane pozyskane nie od osoby, której dotyczą): dane firmy powiązane z podanym NIP z Wykazu podatników VAT („Biała Lista”), rejestru CEIDG oraz rejestrów KRS/REGON i CRBR — nazwa, adres, numery rejestrowe, status VAT, kod PKD, data rozpoczęcia działalności, dane reprezentacji.
• Dane techniczne: dziennik zdarzeń w serwisie (data, rodzaj operacji, konto, którego dotyczy) prowadzony dla bezpieczeństwa i rozliczalności. Dostawca hostingu rejestruje standardowe logi serwera (m.in. adres IP).

• Przygotowanie wniosku o finansowanie i wstępnej oceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Prowadzenie konta i komunikacja (linki logowania, powiadomienia o sprawie) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Bezpieczeństwo serwisu, dziennik zdarzeń, zapobieganie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Obowiązki prawne (np. rozpatrywanie wniosków o realizację praw RODO) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Rozmowę o finansowaniu prowadzi asystent oparty na modelu językowym (Claude, dostawca: Anthropic). Treść rozmowy i wgranych dokumentów jest przetwarzana przez API dostawcy modelu w celu udzielenia odpowiedzi i odczytania danych z dokumentów; dostawca nie wykorzystuje tych danych do trenowania modeli.

Wstępna decyzja warunkowa generowana w rozmowie ma charakter wyłącznie informacyjny i opiera się na Twoich deklaracjach. Ostateczną ocenę wniosku i decyzję o udzieleniu finansowania zawsze podejmuje człowiek — analityk oraz właściwy pośrednik finansowy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany (art. 22 RODO).

Dane powierzamy podmiotom przetwarzającym, z którymi łączą nas umowy powierzenia:

• Supabase — baza danych i uwierzytelnianie (serwery w UE, region Frankfurt).
• Vercel — hosting aplikacji (możliwy transfer do USA — patrz pkt 6).
• Anthropic — przetwarzanie treści rozmów i dokumentów przez model AI (USA — patrz pkt 6).
• home.pl — obsługa poczty e-mail (serwery w Polsce).

Jeżeli zdecydujesz się złożyć wniosek, komplet dokumentacji trafia — na Twoje żądanie — do właściwego pośrednika finansowego programu regionalnego, który staje się odrębnym administratorem Twoich danych.

Dostawcy Vercel i Anthropic mają siedziby w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-U.S. Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych (SCC). Dane w bazie serwisu są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej.

• Sprawy, w których wniosek nie został złożony (porzucone lub zakończone bez złożenia) — nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej aktywności.
• Sprawy, w których dokumentacja została przekazana pośrednikowi — przez okres wymagany przepisami dotyczącymi danego programu finansowania.
• Dziennik zdarzeń — nie dłużej niż 24 miesiące.

Powyższe okresy są egzekwowane automatycznie — serwis codziennie usuwa dane, których okres przechowywania minął. Niezależnie od tego możesz w każdej chwili zażądać usunięcia danych (pkt 8).

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wnioski kieruj na adres powiadomienia@zielonewnioski.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Serwis nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. Stosujemy wyłącznie pliki niezbędne do działania serwisu: cookies sesji logowania (Supabase Auth). Nie wymagają one zgody, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi, o którą prosisz.

Politykę aktualizujemy wraz z rozwojem serwisu (m.in. o pełne dane rejestrowe administratora przed startem komercyjnym). Każda wersja ma datę obowiązywania widoczną na górze strony.